My Sandoz APP è la soluzione a supporto di clienti e forza vendita di Sandoz Spa volta a dare visibilità in tempo reale sulla situazione del credito (fatture aperte, note di credito, scaduto) e degli ordini. L’APP consente di fare ricerche rapide su fatture aperte e ordini, scaricare estratti conto e copia delle fatture di cortesia in formato pdf.
Inoltre, attraverso la funzionalità “Note”, è possibile inviare direttamente al Back Office richieste di supporto sui documenti ricevuti, e l’attivazione delle notifiche push permette di ricevere aggiornamenti automatici (es. scaduto e ordini).
Infine, una sezione FAQ fornisce informazioni utili alla gestione di eventuali problematiche amministrative, oltre a suggerire come sfruttare più agevolmente le funzionalità presenti nell’applicazione.